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Q & A

公演について

  • 開場時間を教えてください。

    客席開場【開演の45分前】を予定しております。

  • 上演時間はどのくらいですか?

    現在、約3時間15分、途中休憩ありを予定しております。
    変更の可能性もございますので、公演時期直前に今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。

  • 会場でのグッズ販売はありますか?

    公演チケットをお持ちの方を対象としたグッズ販売を各会場ロビーにて行います。
    また、通販での公演グッズの事後販売も予定しております。
    グッズ販売の詳細につきましては、後日ご案内いたします。

  • 車椅子での観劇は可能ですか?

    車椅子席をご用意しております。当日のお座席までのスムーズなご案内の為、お手数をお掛けしますが、チケットご購入後お早めに「ご来場日時」と「お座席番号」をご連絡いただけますようお願い致します。
    事前にご連絡のない場合は車いす席へのご案内ができない可能性もございますので予めご了承くださいませ。
    尚、車椅子のお客様、同伴のお客様共にチケットが必要となります。

    <問い合わせ先>
    公演事務局 0570-200-114(12:00~17:00 ※土日祝除く)

  • 公演開始時間を過ぎても入場できますか?

    スタッフがご案内させていただきますので、指示に従って客席内にお入り下さい。演出の都合上、開演後は客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承いただき、お早めにご来場ください。また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますようお願い致します。

  • 再入場はできますか?

    入場後の再入場は一切出来ませんので、ご注意ください。

  • 出演者の方へのプレゼントやファンレターはお渡しできますか?

    出演者へのプレゼントは、お花、お手紙を含め一切の受付を辞退させていただきます。
    スタッフによるお預かり、ご郵送いただいた場合も受け取りはできません。
    何卒、ご了承くださいませ。

  • 年齢制限などありますか?

    未就学児のご入場はできません。

  • お祝い花は送っても良いのでしょうか?

    誠に恐れ入りますが本公演では、一般のお客様からのアレンジ花・スタンド花ともに受け取りを辞退させていただきます。

  • クロークはありますか?

    東京公演…劇場内のロッカー・クロークはご使用いただけません。
    大阪公演…劇場内のロッカーをご使用いただけます。
    福島公演…館内のロッカーをご使用いただけますが、数に限りがございます。
    なお、すべての会場でロビーでのお荷物のお預かりはできませんのでご了承ください。大きなお荷物はあらかじめ近隣のコインロッカーなどにお預けいただきますようご協力をお願い致します。

  • 劇場で毛布などの防寒用グッズやオペラグラス等の貸し出しは行っていますか?

    本公演では貸し出しは行っておりません。

  • 入り待ち、出待ちはできますか?

    出演者の「入り待ち」「出待ち」「追いかける行為」「付きまとい」「無断撮影」等の行為は、稽古場及び劇場近隣の皆様へのご迷惑となりますため、固く禁止させて頂きます。
    近隣施設や住民の方よりご指摘がありました場合、公演中止にもなりかねませんので、皆様のご理解とご協力を何卒お願い致します。

  • 劇場内での禁止行為について

    【ご来場時の注意事項】
    発熱や体調不良時にはご来場をお控えいただけますようお願い申し上げます。
    開場時間以前の劇場付近滞留は、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
    劇場内・劇場周辺でのトレーディング行為はご遠慮ください。
    喫煙所につきましては、劇場内にはございませんのでご了承ください。
    福島公演会場は敷地内全面禁煙となりますのでご協力をお願い申し上げます。
    【客席での注意事項】
    客席内でのご飲食は禁止です。ご飲食はロビーでお済ませいただきますようお願い申し上げます。
    上演中、携帯電話など音の出る機器の電源はあらかじめお切りくださいますよう、お願い申し上げます。
    場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
    帽子等の被り物は後方や付近にお座りのお客様の視界の妨げとなりますので、場内ではお脱ぎ頂きますようご協力お願いいたします。
    上演中の私語や周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。
    ステージに上る、セットに触るなどの行為は禁止とさせていただきます。

    その他、当日会場にてご案内申し上げます注意事項など、係員の指示に必ず従っていただくようお願い申し上げます。

    上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、ご退場いただくこともございます。
    お客様にはご不便をかけいたしますが、全てのお客様に楽しくご参加いただけますよう、より安全・安心の公演運営のため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

チケットについて

  • 当日券はありますか?

    東京・大阪・福島公演ともに、当日引換券または当日券の販売を予定しております。 詳細はこちら

  • 購入後の変更、キャンセルはできますか?

    公演中止の場合を除き、お客様の体調不良および新型コロナウイルス感染ほか天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルなど、事情の如何に関わらずチケットの変更・キャンセル・払い戻しは一切いたしません。ご了承の上、お買い求めください。
    万が一来場ができなくなった際は、製作委員会・主催者から許可を得た正規(公式)の公式チケットトレード(リセール)システムをご用意しておりますので、そちらをご活用いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
    詳細はこちら

  • チケットを紛失してしまったのですが。

    紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。十分にご注意ください。また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入り頂けませんので、ご注意ください。