musical hetalia in the new world

NEWS

  • 配信における映像不備につきましてお詫びとご案内 2022.11.02

    10月28日(金) 正午12時より配信開始のミュージカル「ヘタリア~The world is wonderful~」配信につきまして、納品映像不備による一時配信停止となり、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

     

    11月2日18:00より、対象の箇所を修正した内容で配信を再開いたしました。
    お客様へはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

     

    ■対象配信

     10月28日(金)にレンタル配信開始
     ミュージカル「ヘタリア~The world is wonderful~」

     

    ■原因

    担当スタジオにおける配信用データ変換作業において、後半部分の映像が抜けた状態でのデータが製作委員会に納品され、以降の素材確認不備により、同事態に気付かないまま誤った素材をU-NEXT様に納品したことによる不備であることが、調査の上、発覚しました。    

     

    なお、不備映像時にレンタルご購入済みのお客様に関しましては、視聴期限を以下の通り延長いたします。

    • 対象のお客様:10月28日に本作を購入されたお客様
    • 延長後の視聴期限:11月13日(日)23:59まで

    対象のお客様には正しい映像での視聴が可能となった旨、U-NEXT様よりご登録のメールアドレスへ個別にメールもお送りしておりますので、併せてご確認いただければ幸いでございます。    

     

    改めまして、この度は管理不足にて多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
    今後の管理を徹底し再発防止に務めて参ります。

     

     

    2022年11月2日
    ミュージカル「ヘタリアWW」製作委員会

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