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開場時間を教えてください。
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客席開場は【開演の60分前】を予定しております。
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公演時間はどのくらいですか?
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公演時間は、現在約180分(途中休憩なし)を予定しております。
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会場でのグッズの販売はありますか?
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公演チケットをお持ちの方を対象としたグッズ販売を各会場屋外のグッズ販売所にて行います。
当日販売のほか「会場受取サービス」の受付を実施しておりますので併せてのご利用をご検討くださいませ。
また、「Tシャツ事前通販」、公演グッズ「事後通販」も予定しております。
・「当日販売&会場受取サービス」についてはこちら
・「Tシャツ事前通販」についてはこちら -
車椅子での観劇は可能ですか?
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車椅子席をご用意しております。当日のお座席までのスムーズなご案内の為、お手数をお掛けしますが、チケットご購入後お早めに「ご来場日時」と「お座席番号」をご連絡いただけますようお願いいたします。
事前にご連絡のない場合は車いす席へのご案内ができない可能性もございますので予めご了承くださいませ。
尚、車椅子のお客様、同伴のお客様共にチケットが必要となります。
<問い合わせ先>
公演事務局 0570-200-114(12:00~17:00 ※土日祝除く) -
公演開始時間を過ぎても入場できますか?
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スタッフがご案内させていただきますので、指示に従って客席内にお入りください。演出の都合上、開演後は客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承いただき、お早めにご来場ください。また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますようお願いいたします。
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再入場はできますか?
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入場後の再入場は一切出来ませんので、ご注意ください。
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出演者の方へのプレゼントやファンレターはお渡しできますか?
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出演者へのプレゼントは、お花、お手紙を含め一切の受付を辞退させていただきます。
スタッフによるお預かり、ご郵送いただいた場合も受け取りはできません。
何卒、ご了承くださいませ。 -
年齢制限などありますか?
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未就学児のご入場はできません。
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お祝い花は送っても良いのでしょうか?
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誠に恐れ入りますが本公演では、一般のお客様からのアレンジ花・スタンド花ともに受け取りを辞退させていただきます。
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荷物を収容出来るスペースはありますか?
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【東京公演会場】
会場内に有料のコインロッカーがございます。
会場での両替はできませんので、あらかじめ硬貨をご用意の上、 ご来場いただきますようお願いいたします。
【神戸公演会場】
会場外にコインロッカーがございます。
コインロッカー含め、アリーナ施設内は全てキャッシュレス決済となっております。
・コインロッカー料金&台数
小(100台)・・・100円/60分(最大料金400円/5時間ごと)
中( 8台)・・・100円/40分(最大料金500円/5時間ごと)
大( 8台)・・・100円/30分(最大料金700円/5時間ごと)
・決済方法:交通系ICカード、流通系電子マネー、QRコード、非接触クレジット決済
コインロッカーは数に限りがございますので、 最寄り駅のコインロッカーも併せてご利用いただきますようお願いいたします。
なお、すべての会場でスタッフによるお荷物のお預かりはできませんのでご了承ください。大きなお荷物はあらかじめ近隣のコインロッカーなどにお預けいただきますようご協力をお願いいたします。 -
応援グッズにつきまして
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本公演では、演出の都合上、公式販売グッズ以外の応援グッズのご使用はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
以下の公式応援グッズのみご使用が可能です。
●ミュージカル「ヘタリア~The World Concert~」 オリジナルペンライト
●ミュージカル「ヘタリア~The World Concert~」 ヘタミュミニバルーン
●ミュージカル「ヘタリア~The world is wonderful~」 公演フラッグ
●ミュージカル「ヘタリア~The Fantastic World~」 公演フラッグ
●ミュージカル「ヘタリア~The glorious world~」 公演フラッグ
●ミュージカル「ヘタリア~A tender world~」 公演フラッグ
※お持込みいただく応援グッズ個数に制限はございませんが、手にお持ち頂く際は必ず3つまででお願い致します。
※下記公式販売グッズを使用した応援グッズの装飾は可能です。是非お客様好みに装飾してお楽しみ下さい。
・ミュージカル「ヘタリア~The glorious world~」ランダムフラッグクリップ
・ミュージカル「ヘタリア~A tender world~」ランダムフラッグクリップ
・ミュージカル「ヘタリア~The World Concert~」ランダムアクリルゴムマーカー
※上記以外のうちわ、ボード、垂れ幕、改造された公式ペンライト・公式販売グッズ以外で装飾された応援グッズのお持込はご遠慮ください。
※応援グッズはご自身の胸のあたりでお持ちください。 頭より上の位置に上げる等、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
※コスプレやキャラクターに似せた扮装は、ご遠慮下さい。
(イメージカラー等を取り入れた私服でのコーディネートなど、一般的な服装の範囲でお楽しみいただくことにつきましては問題ございません。)
上記のルールをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただく事もございます。会場内では係員の指示に必ず従っていただくようお願い申し上げます。
会場内のお客様が快適な環境で一緒に楽しむために、注意事項をご一読の上ご参加いただけますよう、皆さまのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。 -
公演中に立っての鑑賞ができますか?
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本公演では公演中に立ち上がってのご鑑賞が可能です。
ただし、お座席によっては会場の規定により、安全の都合上、着席してのご鑑賞をいただくお席がございます。あらかじめご了承ください。 -
入り待ち、出待ちはできますか?
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出演者の「入り待ち」「出待ち」「追いかける行為」「付きまとい」「無断撮影」等の行為は、稽古場及び劇場近隣の皆様へのご迷惑となりますため、固く禁止させていただきます。
近隣施設や住民の方よりご指摘がありました場合、公演中止にもなりかねませんので、皆様のご理解とご協力を何卒お願いいたします。 -
会場内での禁止行為について
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【ご来場時の注意事項】
・発熱や体調不良時にはご来場をお控えいただけますようお願い申し上げます。
・開場時間以前の劇場付近滞留は、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
・会場内・会場周辺でのトレーディング行為はご遠慮ください。
・喫煙所につきましては、会場内にはございませんのでご了承ください。
【客席での注意事項】
・ご客席内でのご飲食につきましては会場毎にご案内が異なりますのでご注意ください。
◆東京公演会場
開場中・公演中ともに蓋つきの飲料に限り、水分補給として客席内にてお飲みいただけます。それ以外のご飲食はロビーでお済ませいただきますようご協力をお願い申し上げます。
◆神戸公演会場
開場時間中に限り客席内でのご飲食が可能です。
開演中は蓋つきの飲料に限り、水分補給として客席内にてお飲みいただけます。
・公演中、携帯電話など音の出る機器の電源はあらかじめお切りくださいますよう、お願い申し上げます。
・場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
・帽子等の被り物は後方や付近にお座りのお客様の視界の妨げとなりますので、場内ではお脱ぎ頂きますようご協力お願いいたします。
・公演中の私語や周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。
・ステージに上る、セットに触るなどの行為は禁止とさせていただきます。
その他、当日会場にてご案内申し上げます注意事項など、係員の指示に必ず従っていただくようお願い申し上げます。
上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、ご退場いただくこともございます。
お客様にはご不便をかけいたしますが、全てのお客様に楽しくご参加いただけますよう、より安全・安心の公演運営のため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 -
当日券はありますか
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東京・神戸公演ともに、当日引換券または当日券の販売を予定しております。
詳細はこちら -
購入後の変更、キャンセルはできますか?
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公演中止の場合を除き、お客様の体調不良および新型コロナウイルス感染ほか天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルなど、事情の如何に関わらずチケットの変更・キャンセル・払い戻しは一切いたしません。ご了承の上、お買い求めください。
万が一来場ができなくなった際は、製作委員会・主催者から許可を得た正規(公式)の公式チケットトレード(リセール)システムをご用意しておりますので、そちらをご活用いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細はこちら -
チケットを紛失してしまったのですが。
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紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。十分にご注意ください。また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入り頂けませんので、ご注意ください。









